Trocas e Devolução

1.      Trocas:

Primeira troca gratuita.

Todas as nossas trocas são realizadas por vale-compras em nosso site. Você receberá o valor correspondente em créditos por e-mail após recebermos a sua peça e o prazo para utilização dele é de 60 dias, assim você pode escolher os novos produtos. Para a nova compra, o vale-compras deve ser inserido na caixa de cupom de desconto no check-out da sua compra.

2.      Devolução:

Seguindo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir do produto adquirido em uma compra online, dentro do prazo de sete dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Após a devolução do item, o estorno será realizado na sua conta bancária em até 2 dias úteis.

Mande um e-mail para siteperigo@gmail.com e receberá todas as informações. Assim que enviada às orientações, você terá sete dias corridos para comparecer há uma agência dos Correios para realizar o processo de devolução.

IMPORTANTE:

Após solicitar a troca ou devolução de um item, não podemos reverter a troca. Importante estar convicto sobre a escolha da troca ou devolução do produto recebido.

Posso cancelar meu pedido?

Se você já tiver efetuado o pagamento, seu pedido estará no processo de preparação para o envio - até cinco dias úteis - não será possível seguir com o cancelamento do mesmo. Após o recebimento, seguindo o artigo 49 do CDC, você terá até sete dias corridos para sinalizar o arrependimento e seguir com o a devolução.

Se o seu pedido já estiver postado ou em rota de entrega será necessário efetuar a devolução dele, para que a política de reembolso seja aplicada.

Atenção!

Para realizarmos a troca ou devolução, é importante: o produto não pode ter sido usado, deve estar sem odores, sem manchas e sem alterações.